Fique tranquilo! Toda bateria possui um código único e exclusivo gravado nela e no seu certificado. Caso venha a dar algum defeito de fabricação, ela será identificada pelo código.

Bateria descarregada não se caracteriza como defeito de fabricação. Inicialmente não é efetuada a troca caso isso ocorra.

A bateria será submetida a testes, como um carregador especial que fará uma recarga para recuperá-la. Caso a bateria não volte às condições ideais para uso mesmo após passar pelo processo de recuperação, a troca é realizada.

Através de testes com aparelhos específicos, é possível constatar o tempo de vida médio que a bateria ainda possui.

Esses testes são realizados somente quando a bateria consegue segurar o mínimo de carga. Quando constatamos que a bateria não segura mais carga, definitivamente ela passou a ficar inutilizada.

Toda bateria recolhida é destinada a uma unidade de reciclagem que segue todas as normas da Resolução Conama nº 401/08 e Lei nº 12.305/10. Todas as baterias têm quase 100% da sua composição reaproveitada na reciclagem, voltando à unidade fabril como matéria-prima para uma bateria nova.

Primeiramente, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento. É importante ter o certificado de garantia, pois vamos precisar dele caso sua bateria venha apresentar algum defeito procedente de troca.